X Mile（クロスマイル）株式会社は、物流・建設・製造・旅客など、デスクに座らずに働く「ノンデスクワーカー」が支える産業の課題をテクノロジーで解決するスタートアップです。業界特化の業務効率化SaaS「ロジポケ」「モビポケ」「クロスワークマニュアル管理」と、業界特化の求人サイト「クロスワーク」などのHRプラットフォームを展開しています。

SaaS事業部で、ノンデスク産業向けの3つのSaaSのうちいずれかに所属し、事業の成長を担っていただきます。各プロダクトは事業フェーズが異なり、拡大中のプロダクトで型化された営業・支援を磨くことも、立ち上げ期のプロダクトで仕組みづくりから関わることもできます。現場の課題に向き合い、顧客の声をプロダクト開発へ届けるのも大切な役割です。

物流・旅客業界では「2030年問題」や法改正への対応、深刻な人手不足を背景にDX需要が高まり、ロジポケ・モビポケへの問い合わせが増えています。クロスワークマニュアル管理も、業界を問わず展開するプロダクトとして顧客接点を広げている段階です。増え続けるリードを確実に商談へつなげ、各プロダクトの成長を加速させるため、インサイドセールスを増員します。

物流・旅客・製造・建設などのノンデスク産業に向けたSaaSのインサイドセールスをお任せします。マーケティングが獲得したリードやターゲット企業にアプローチし、課題をヒアリングしたうえでフィールドセールスへ商談をつなぐ役割です。

■具体的には
・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
・営業戦術の実行/完遂
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進
・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進
・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外

■取り扱うプロダクト
当社は物流・旅客・製造・建設などのノンデスク産業に向けて、複数のSaaSを展開しています。本ポジションでは、以下3つのうちいずれかのプロダクトを担当いただきます。

【ロジポケ】
運送事業者向け 業務・経営管理SaaS 運送業にまつわる業務をまるっとデジタル化するクラウドサービスです。運転者台帳・車両台帳、受注・配車・請求、改善基準告示に対応した勤怠管理、アルコールチェック、法定12項目の安全教育などを一元管理できます。必要な機能だけを選んで使えるため、「2030年問題」への対応や法令遵守・監査対策を入口に、少しずつDXを進めたい事業者に選ばれています。

【モビポケ】
バス等の旅客事業者向け 安全教育管理SaaS 乗合バス11項目・貸切バス13項目の法定教育を、動画・PDFとWebテストで運用・記録できるサービスです。ドライブレコーダー映像を使った実践的な教育や、受講履歴の可視化にも対応しています。セーフティバス制度の改正などで、より高度な安全教育が求められている業界の課題に応えるプロダクトです。

【クロスワークマニュアル管理】
現場向け 動画マニュアル・教育システム 物流・倉庫・製造・建設などの現場の作業手順を動画化し、クラウドで一元管理するサービスです。口頭や紙に頼りがちな教育を標準化し、新人や外国人スタッフの早期戦力化、認証監査で求められる教育証跡の管理にも役立ちます。

■配属プロダクトの決定について
どのプロダクトを担当いただくかは、一次面接でこれまでのご経験やご希望、各プロダクトの事業フェーズを踏まえて判断します。一次面接通過後は、決定したプロダクトのチーム責任者による最終選考に進んでいただきます。応募時点で担当プロダクトを決めていただく必要はありません。ご希望があれば面接の場でお伝えください。

【必須要件】
• 正社員での営業・販売経験1年以上（業界・商材不問）
• 基本的なPCスキル（タイピング、Word、Excelなど）

【歓迎要件】
インサイドセールス・テレアポの経験
SaaS商材の取扱経験
CRM/SFA/MA（Salesforce等）を使った業務経験
物流・運輸・製造・建設などノンデスク産業での就業・営業経験

【求める人物像】
責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方
常に向上心を持って業務の効率化を図れる方
感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方

Q：なぜノンデスク産業に着目してビジネスを展開しているのですか？

A：私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で業界で1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキルの方が大事です。（業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため）

Q：トラックドライバーの時間外労働時間上限が制限される『物流の2024年問題』の煽りは受けませんか？

A：『2024年問題』は当社にとって追い風です。『2024年問題』を契機に、荷主・運送会社共に危機感が生まれ、人材採用とデジタル化への投資を積極的に進める会社が増えています。
また、コロナによって非対面を前提としたオペレーションが増えた結果、デジタル化も進んできています。人口減少する日本におけるDXの最後の砦と言われる、ノンデスク産業に対して、人材採用と業務管理のデジタル化を急速に推し進めており、時流に即した黒子の成長企業となっています。

Q：SaaS_インサイドセールスの1日の動き方や流れについて知りたいです。
A：
＜1日の流れについて＞
インサイドセールス
9:00：朝会
9:10-12:00：新規顧客の開拓（アウトバウンドがメイン）
12:00-13:00：ランチ
13:00-16:00：見込顧客のフォロー
16:00-17:00：新規顧客の開拓（アウトバウンドがメイン）
17:00-18:00：振り返り、営業管理、マーケティング支援
18:00：夜会、ロープレ、1on1など

★X Mileの働き方や雰囲気などイメージいただけるかと思いますので是非ご覧いただけたらと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=59ZO1Vt4hiU

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