コンタクトセンター


求人内容

コンタクトセンター部は、クルマ屋さんに代わって「車検のご案内」や「顧客リストの管理」など、バックオフィス業務を代行する専門部隊です。
電話での案内だけでなく、リストの作成、履歴の記録、再コールのタイミング調整など、“伝わるまで届ける”工夫を日々重ねています。
ただの電話業務ではなく、お店とお客様との信頼を支えるお仕事です。

具体的には
・車検のご案内(発信業務/1日約50件)、お問い合わせ対応(受電業務/1日約30件)
・各システムへのご予約内容のデータ入力作業
・クライアント企業様への業務に関する日々の報告や連絡
・パートスタッフさんの業務サポート など

入社後約6ヶ月は先輩がマンツーマンでサポートします。

【働き方について】
年間休日は123日あり連休なども取得しやすいシフト制。
スタッフ全員が未経験スタートで、和気あいあいとした温かい雰囲気の職場環境です。


募集要件

【こんな方にピッタリ】
・ワークライフバランスを重視したい方
・育児が落ち着き仕事復帰したい方
・事務や電話対応の経験を活かしたい方
・安定した企業で腰を据えて長く働きたい方

【歓迎スキル・経験】
・コンタクトセンターの経験がある方
・電話対応に抵抗がない方
・基本的なPC操作ができる方

★未経験者も大歓迎★

雇用形態正社員
試用期間3ヶ月
給与月給230,000円(35hの固定残業代¥49,200~を含む/月)
昇給:年1回、業績に応じて
賞与:年1回、業績に応じて
勤務地〒700-0944
岡山県岡山市南区泉田421-20
勤務時間9:00〜19:00 の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間)
※月平均残業:5時間以下

シフト例
・9:00~18:00
・10:00~19:00
休日【年間休日123日】
■シフト制
■夏季休暇(3日間)
■年末年始休暇(12/30~1/3)
【年間休日以外】
■慶弔休暇
■有給休暇
■産休育休・介護休暇(取得実績あり)
福利厚生■交通費 公共交通機関利用は実費(月15,000円まで)
     自家用車利用は距離に応じる(月10,000円まで)
■家族手当 社会保険上の被扶養者配偶者(月10,000円)
■子育て支援手当 社会保険上の被扶養者である子が満18歳になるまで(月10,000円)
■出張手当(1泊2,000円)
<各種制度>
■確定拠出年金
■資格取得支援制度
■社外研修補助制度
加入保険■社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
受動喫煙対策屋内全面禁煙
会社情報
会社名株式会社ベルティス
設立2009年4月1日
本社所在地〒700-0944 岡山県岡山市南区泉田421-20
資本金50,000,000円
従業員数92名  (パート、アルバイトを含む)
事業概要当社は全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けています。 2009年の創業以来、現場の課題を解決するプロダクトを提供し続けてきました。 その結果、全国の自動車販売会社660社、5000店舗に導入され、直近では売上実績が15億円を超えるまで成長しました。
ホームページhttps://recruit.vertice.jp/
プライバシーポリシーhttps://www.vertice.ne.jp/privacy/
参考ページ