私たちはこれまで、経費精算や請求書処理のSaaS提供を通じて、企業のバックオフィス業務のDXを推進してまいりました。
しかし、経理にまつわる“作業”負担は未だ多くの企業で課題です。
この度お客様のさらなるニーズに応えるため、「あらゆる経理“作業”から、人々を解放する」というビジョンを掲げ、「経理AIエージェント」事業の強化・拡大を新しい事業方針の核として掲げます。
長年培ってきたバックオフィス業務の深い知見と最先端のAI技術を融合させ、経理の“作業”を丸ごと手放し「時を生む」経理AIエージェント「TOKIUM」を提供開始します。
私たちは、単なる効率化に留まらず、すべてのビジネスパーソンが本来の仕事に向き合うための切り札となり、あらゆる企業の生産性向上の力となることを目指します。
■経理AIエージェント「TOKIUM」について
経理AIエージェント「TOKIUM」は、AIとプロスタッフ、クラウドシステムが高度に連携され、まるで一人の担当者のように自律的に判断・業務を遂行し、企業の経理業務を自動で完了させるサービスです。本サービスを通じて、あらゆるビジネスパーソンを出張手配や事前申請、突合などの定型的な経理作業から解放します。
URL：https://www.keihi.com/keiri-ai-agent/

・『経理作業から人々を解放する』というビジョンを、顧客の現場で実現することがミッションです。

・経費精算・請求書処理・AIエージェントなど、TOKIUMシリーズ全体を通じて、顧客の経理業務を「本当に変える」ための支援を一気通貫で担います。導入支援をメインに、顧客の業務課題に正面から向き合うのがこのポジションです。
・業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
- 顧客の業務課題のヒアリングと、実現したい姿の言語化
- TOKIUMシリーズを活用した導入設計・運用提案・コンサルティング
- 導入後の利活用促進・定着支援（使って終わりにしない伴走）
- 現場で拾った顧客の声を営業・開発へフィードバックし、プロダクト改善に貢献
- 将来的なチームの拡大に伴うメンバー育成・マネジメント

・誰も正解を知らない市場で、自分が正解を作る側になれる
　経理AIエージェントという前例のない領域で、業界標準を自分たちの手で定義していく経験
・「仕事をこなす」から「仕事を作る」へ
　マニュアルではなく、自分の判断と設計で顧客の業務改善に真正面から向き合える裁量の大　きさが魅力です。
　業務の型がない段階から自分で仕事を作ることができる。
・今入れば、チームが大きくなった時にその中心にいられる
　立ち上げ期参画メンバーが将来のリーダー・マネージャー候補。 大手で順番待ちする時間を、ここでの実績に変えられます。
・顧客折衝・課題把握・解決提案・PMを一気通貫で担う
　役割が細分化された大手では積めない「全部やる」経験が、ここでは最初から得られます。
　CS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝（説明・交渉）・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）が身につくことができる
・「設定を手伝う人」ではなく、「業務を変える人」として顧客に向き合える
　表面的な導入作業ではなく、業務課題の根っこから問い直す提案が求められます。
　顧客が抱えている課題の根本解決に向けた提案を行い、主体的に顧客の業務改善に努めることができる。
・顧客の声が、プロダクトに直接届く距離にいられる
　現場で拾ったリアルな課題を営業・開発にフィードバックし、サービスそのものを一緒に育てていけます。

以下いずれかの条件に当てはまる方

・顧客折衝経験（2年以上）をお持ちの方
　※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど
・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方

・ BtoB SaaS事業における業務経験
・ 基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
・ チームのマネジメント経験
・ 業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
・ マネジメント経験またはメンバーの育成経験
・ プロジェクトマネジメントの経験
・ クレーム対応やトラブル対応の経験
・ 経理経験や簿記や会計の知識

・ 業務支援／改善領域のプロフェッショナルとしての成長
└ 業務分析や改善提案、運用設計などの実践を通じてスキルを深化
└ 多様な業界・職種の構造理解と支援ノウハウを蓄積

・支援モデルの横展開・事業開発への関与
└ 自らの提案・設計を型化し、他クライアント・業界への横展開
└ BPO体制のスケーリング、仕組み化、新領域への事業拡張にも挑戦可能

・SaaSプロダクトとの連携による“業務×プロダクト”の越境キャリア
└ 顧客業務をSaaSへ落とし込むプロダクト改善に携わる
└ 将来的にはプロダクトマネジメント等へのチャレンジも視野に

・チーム・組織のリーダー／マネージャーとしてのステップアップ・
└ 後輩育成やナレッジ共有、プロジェクト全体の品質/収益管理へ挑戦
└ 成果を基に営業支援や採用・育成など、組織づくりにも関与可能