業務内容
顧客対応（既存／新規）を通じて、ITインフラ・ヘルプデスク・システム開発・運用に関する提案を行います。
・既存顧客との定期的なコミュニケーション、案件拡大
・新規顧客の開拓（展示会、紹介、Webマーケティング、アウトバウンド営業など）
・顧客のIT部門・情報システム部門との折衝、課題ヒアリング
・SES／BPO／受託など契約形態の選定と交渉
・ステークホルダー調整、進行・品質管理
・技術者の面談調整、定着フォロー、顧客満足度向上施策
【ソリューション】
・ITインフラ（NW・サーバー・クラウド）、ヘルプデスク、業務システム開発の最適化提案
・クラウド移行、ゼロトラスト導入、ITSM設計、アジャイル導入などの上流提案
・顧客の業務要件に合わせたシステム導入・保守支援
・技術者・パートナー企業と連携した提案書／見積作成、プレゼン対応
【プロジェクト例】
製造業向け ITインフラ統合プロジェクト
・国内外の複数拠点に分散していたITインフラ環境を統合。
・クラウド（AWS）への移行、ネットワーク再設計、セキュリティポリシーの統一を実施。
大手SIer向けインフラ運用SES提案
・大規模PJにおけるインフラ運用・監視・障害対応技術者をSESで提案。
流通業向け 業務アプリケーション開発支援
・受発注・在庫管理等の業務アプリ開発を上流工程から運用保守まで支援。
求める人材像
顧客との信頼関係を築き、長期的な価値提供ができる方
技術とビジネスの両面から課題解決に取り組める方
【必須スキル・経験】
・ITインフラまたはヘルプデスク領域に関する知識
・法人営業またはコンサルティング営業の経験
・顧客課題のヒアリング～提案～クロ－ジングのスキル
【歓迎スキル・経験】
・Web/業務系アプリケーション開発PJの提案/折衝経験
・ITIL、CCNA、CompTIAなどの資格保有
・BPOやアウトソーシング提案経験、PM経験
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 契約期間 | 無期限 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：254,000円～358,000円 その他固定手当/月：12,500円～88,500円 ＜月給＞ 266,500円～440,500円 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・住宅手当：12,500円 ※扶養家族がいる場合は18,500円 ・専門職手当：0～60,000円 ※専門業務型裁量労働制が適用される場合に支給（20時間の固定残業代相当） ※上記のほか、会社の規定で定める条件に該当する場合、リーダー手当（5,000円または8,000円/月）を支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜昇給＞ 有：年1回（4月）※人事評価の結果により決定 ＜賞与＞ 有：年2回（12月・4月）※昨年度実績4.0ヶ月 |
| 勤務地 | 本社 住所：埼玉県川越市脇田本町15-10 大樹生命川越駅前ビル 勤務地最寄駅：JR川越線／東武東上線 川越駅から徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:50（所定労働時間8時間／休憩50分） ※月平均残業：15時間程度 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日は休日、祝日は勤務の場合あり） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 半日有給休暇制度あり／有給休暇取得実績平均80.6% 年間休日（土日、ゴールデンウィーク、夏期、年末年始） ※会社の定めるカレンダーによる 上記のほかに誕生日休暇制度（1日）あり |
| 福利厚生 | ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定に基づき支給 家族手当：配偶者14,000円、子1人5,000円（第3子まで） 住宅手当：12,500円（扶養者がいる場合18,500円）※正社員全員に支給 退職金制度：あり（自己都合退職の場合は勤続3年以上） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励制度 ■資格手当：支給の対象となる資格の取得者に、5,000円～30,000円／月を支給（支給金額・支給期間は会社の規定に基づき決定） ■新入社員研修 ■技術取得研修 ■勉強会 ＜その他補足＞ ■転居費用補助（UIターンの採用で転居が必要な場合に支給） ※支度金（最大10万円を入社後に支給）、引越費用（最大10万円を支給（要見積））、住居契約費用（賃貸契約の初回契約時に支給） ■服装自由（常駐勤務の場合はクライアントのルールに準じる） ■在宅勤務・テレワーク制度（会社の規定に基づき認められた場合のみ） ■財形貯蓄・確定拠出年金・職場つみたてNISA ■団体生命保険・損害保険制度（任意） ■親睦会・クラブ活動 ■U・Iターン支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社タカインフォテクノ |
| 設立 | 1979年(昭和54年)2月23日 |
| 本社所在地 | 〒350-1123 埼玉県川越市脇田本町15-10 大樹生命川越駅前ビル9F |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 215名（2025年4月1日時点） |
| 事業概要 | お客様のビジネスをICTの側面から支援するサービス企業として、幅広く事業を展開しています。 ＜システム開発＞ お客様要件に基づいたアプリケーション開発において、企画、設計、プログラミング、テストから、維持、運用保守までを対応致します。 ＜インフラシステム運用＞ インフラシステム基盤における、プラットフォーム、ネットワーク、データベース、仮想化基盤環境での障害対応、定期メンテナンス対応、構成変更作業、など、日常的な維持、運用を対応致します。 ＜インフラシステム構築＞ お客様の要件に基づき、インフラシステム基盤の設計、構築を実施します。 Mainframe、分散系サーバー環境での、ハードウェア、ソフトウェアの導入、設定から運用設計、CloudによるIaaS環境の構築など、幅広く対応致します。 ＜エデュケーション＞ 技術者育成のための「体験型学習カリキュラム」サービスを提供しております。 インフラ環境における障害時の調査、復旧対応から、障害報告までをロールプレイにて学ぶカリキュラムです。 また、子供向けのプログラミング教室なども開催し、子供の未来に繋がるエデュケーションも行っております。 ＜ヘルプデスク/サポートデスク＞ お客様からの、システムに対する操作、障害、サービスリクエストに対し、ITILのサービスデスクに基づいた迅速且つ一元的な窓口としてのサービスを提供致します。 また、インシデントレコードの管理、PCアップグレード、キッティングなどのハードウェアサポートも、同様に対応致します。 ＜システム監視オペレーター＞ Mainframe環境、分散系サーバー環境、仮想化環境問わず、24/365対応によるシステム監視オペレーターサービスをご提供致します。 統合監視による、システムの稼働監視、アラート発生時の障害一次対応、定例作業、I/Oオペレーションなど、幅広く対応致します。 ＜プロダクト導入支援＞ システムのニーズに合わせたプロダクト導入のご提案、設計、導入を支援致します。 また、導入後の運用設計、維持、運用保守までを幅広く対応致します。 ＜プロダクトセールス＞ Office365やboxなどのクラウド製品を始めとする様々なソフトウェア、ハードウェアを取り扱っております。 ソリューションコーディネータが、お客様の条件にマッチするご提案を致します。 |
| ホームページ | https://www.taka-infotechno.co.jp/ |