募集背景
当社は「日本をAI先進国に」というビジョンを掲げ、国内最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。昨年コミュニティをオープンして以来、3年間で40,000名以上の方にお申し込みをいただき、生成AIに関する高品質な情報を提供してきました。
さらにマーケティング部門を強化するにあたり、セミナー部門においてカウンターセールススタッフを増員いたします！
業務内容
国内最大級のAIコミュニティ『SHIFT AI』が運営する「AI大学」にて、お客様からの問い合わせ対応や入会のご案内、サービス説明等のカウンターセールスを担当いただきます！
入会率向上・顧客満足度向上・運営効率改善を同時にチームで実現するポジションです。
飛び込みや突然の電話営業などの新規開拓は一切ありません！すでにAIやSHIFT AIに興味を持ってお問い合わせくださったお客様（個人）に対し、オンラインで悩みをヒアリングし、最適な活用法をご提案する「カウンターセールス（反響営業）」です。
■ 具体的なお仕事内容（すべてオンラインで完結）
- お問い合わせ対応・オンラインサービス案内（メイン業務）
「AIを仕事に活かしたい」「SHIFT AIで何が学べるの？」といった興味・疑問をお持ちのお客様に対するオンライン面談（Google meetやzoom）・チャット対応。
売り込むのではなく、お客様の「なりたい姿」をヒアリングし、AI大学の魅力を伝えるカウンセリング型のご提案です。
- パートナー（代理店）との連携サポート
一緒にSHIFT AIを広めてくれるパートナー企業様との連絡や、スムーズなご案内のための情報共有を行います。
応募条件
以下条件を満たせる方
・週15時間以上
平日・土日・祝日問わず稼働可
※ただし土日・祝日中心の稼働となる場合は不可
必要な経験/スキル
・toCセールスのご経験
・非対面（オンライン/チャット）での業務経験
・基本的なビジネスコミュニケーション能力（文章・チャット・電話）
・生成AIツール（ChatGPT、Geminiなど）を活用した業務効率化経験
望ましい経験/スキル
・教育サービス / SaaS / コミュニティ運営いずれかの経験
・CRM/MAツール（HubSpot、b→dash、KARTE等）の利用経験
ポジションの魅力
・生成AI時代の“新しいセールスCX”を構築する経験
└ AI活用×セールスの最前線に触れられる
・AI/DX領域の深い理解と市場価値の向上
└ AI大学・SHIFT AIの講座・ナレッジにフルアクセス
・コミュニティビジネス × カウンターセールスの専門性獲得
└ ToC向けセールスの型化が実行できる
・立ち上げフェーズならではの裁量とスピード感
└ オペレーションや仕組みづくりの大きな裁量
こんな方と働きたい
・顧客体験を強く意識し、丁寧かつ迅速な対応ができる方
・テキストコミュニケーションが得意（短く正確な文章）
・SHIFT AIの「生成AIで働き方をアップデートする」というビジョンに共感できる方
選考プロセス
- 書類選考
- 面接（オンライン）：1〜2回
- 条件提示
- 契約手続き
参考
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 | 時給：2,000円〜5,000円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※昇給申請制度有 |
| 勤務地 | 〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア39階 ※基本的にはリモートワークでの勤務となりますが、必要に応じてご出社いただく場合がございます。 ※その他、メンバーの状況に配慮した働き方を推奨しています。ご不安な点は選考プロセスの際に遠慮なくご相談ください。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 企業情報 | ■ SHIFT AIについて 私たちSHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、AIのビジネス活用を推進するインフラづくりに取り組んでいます。2022年3月の創業以来、メディア・コミュニティ・法人事業の3つの軸を通じてAI人材の育成と企業のAI活用支援を展開してきました。現在、AIの活用率は中国81%・米国69%に対し、日本はわずか27%にとどまっており（総務省・2025年情報通信白書）、この格差を埋めることが急務です。 今後は「AI人材×AI生産性」がGDPに直結する時代が到来します。私たちはその最前線に立ち、2030年までに日本をAI先進国にすることを目指しています。 製造・メーカー・医療・地方自治体まで、業種を問わず企業向けにAI研修・導入支援を提供する法人事業、29,000人が学ぶ「AI大学 SHIFT AI」を中心としたコミュニティ事業、そしてSNS・YouTube・オウンドメディアでのコンテンツ発信から子ども向けAI教育まで、より多くの人がAIに触れるきっかけをつくるメディア事業と、3つの軸で社会全体へのAI普及を推進しています。 創業から3年で売上は10倍以上の成長を遂げました。生成AIの登場により、ビジネスの競争環境は根本から変わりつつあります。私たちがやれることはまだ無限にあり、これからも日本のAI推進の最前線で挑戦を続けていきます。 ■ 私たちが大切にしている7つのバリュー 1. SHIFT：現状維持に満足せず、より良い未来のために自ら変化を創出する 2. w/AI：AIを含む最新テクノロジーを積極的に活用し、業務効率化や意思決定の精度を高める 3. Impact driven：目の前のタスクの背後にある目的や根本課題を見抜き、最も重要なことに集中する 4. Ownership / Autonomy：自分の業務やプロジェクトを「自分ごと」として捉え、最後まで責任を持ってやり遂げる 5. Wholeness：率先して課題に取り組み、すべての人・社会のために行動する 6. Integrity：常に正直で真摯な態度で物事に取り組み、高い倫理観と透明性をもって信頼関係を築く 7. Gratefulness：現状の成果は周囲の支えがあってこそと理解し、感謝を行動や言葉で表現する |
| 会社名 | 株式会社SHIFT AI |
| 設立 | 2022年03月18日 |
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア |
| 資本金 | 8,300万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 70名（2026年2月時点） |
| 事業概要 | コミュニティ事業／法人向けコンサルティング事業／メディア事業 |
| ホームページ | https://shift-ai.co.jp |
| 参考ページ |