募集背景
当社は「日本をAI先進国に」というビジョンを掲げ、国内最大級のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。昨年コミュニティをオープンして以来、3年間で40,000名以上の方に利用いただき、生成AIに関する高品質なコンテンツを提供してきました。
社会全体のAIリテラシー向上を目指してカウンターセールススタッフを増員募集します！
業務内容
AI時代の最前線でスキルを磨く！未経験から挑戦できる「カウンターセールス」
国内最大級のAIコミュニティ『SHIFT AI』が運営する「AI大学」にて、お客様からの問い合わせ対応や入会のご案内、サービス説明を担当していただきます！
飛び込みや突然の電話営業などの新規開拓は一切ありません！すでにAIやSHIFT AIに興味を持ってお問い合わせくださったお客様（個人）に対し、オンラインで悩みをヒアリングし、最適な活用法をご提案する「カウンターセールス（反響営業）」です。
あなたの丁寧なご対応が、お客様のAI活用の第一歩となり、コミュニティのファンを増やしていくやりがいのあるポジションです。未経験からでも研修やマニュアルが整っているので安心してチャレンジできます！
■ 具体的なお仕事内容（すべてオンラインで完結）
- お問い合わせ対応・オンラインサービス案内（メイン業務）
「AIを仕事に活かしたい」「SHIFT AIで何が学べるの？」といった興味・疑問をお持ちのお客様に対するオンライン面談・チャット対応。
売り込むのではなく、お客様の「なりたい姿」をヒアリングし、AI大学の魅力を伝えるカウンセリング型のご提案です。
- パートナー（代理店）との連携サポート
一緒にSHIFT AIを広めてくれるパートナー企業様との連絡や、スムーズなご案内のための情報共有を行います。
応募条件
以下条件を満たせる方
・週20時間以上（月80時間以上）
平日・土日・祝日問わず稼働可
※ただし土日・祝日中心の稼働となる場合は不可
必要な経験/スキル
◾️基本的なPC操作ができる方
・チャットツール（Slack等）やZoomの操作に抵抗がない方
・基本的なデータ入力ができる方
◾️対人コミュニケーションを楽しめる方
・接客、販売、カスタマーサポート、営業などの「人と接するお仕事」の経験がある方（アルバイト経験も歓迎！）
・お客様の悩みを親身になって聞くことができる方
◾️新しいテクノロジーやAIに興味・関心がある方
・「AIを使いこなせるようになりたい」「新しいスキルを身につけたい」という学習意欲がある方
望ましい経験/スキル
・営業経験（手法・商材問わず）
・事業会社での生成AI・DX推進 or 支援などのご経験
ポジションの魅力
・生成AI時代の“新しいセールスCX”を構築する経験
└ AI活用×セールスの最前線に触れられる
・AI/DX領域の深い理解と市場価値の向上
└ AI大学・SHIFT AIの講座・ナレッジにフルアクセス
・コミュニティビジネス × カウンターセールスの専門性獲得
└ ToC向けセールスの型化が実行できる
・立ち上げフェーズならではの裁量とスピード感
└ オペレーションや仕組みづくりの大きな裁量
こんな方と働きたい
・顧客体験を強く意識し、丁寧かつ迅速な対応ができる方
・SHIFT AIの「生成AIで働き方をアップデートする」というビジョンに共感できる方
選考プロセス
- 書類選考
- 面接（オンライン）：1〜2回
- 条件提示
- 契約手続き
参考
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 | 時給：1,500円〜 ※成約につきインセンティブあり ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※昇給申請制度有 |
| 勤務地 | 〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア39階 ※基本的にはリモートワークでの勤務となりますが、必要に応じてご出社いただく場合がございます。 ※その他、メンバーの状況に配慮した働き方を推奨しています。ご不安な点は選考プロセスの際に遠慮なくご相談ください。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 企業情報 | ■ SHIFT AIについて 私たちSHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、AIのビジネス活用を推進するインフラづくりに取り組んでいます。2022年3月の創業以来、メディア・コミュニティ・法人事業の3つの軸を通じてAI人材の育成と企業のAI活用支援を展開してきました。現在、AIの活用率は中国81%・米国69%に対し、日本はわずか27%にとどまっており（総務省・2025年情報通信白書）、この格差を埋めることが急務です。 今後は「AI人材×AI生産性」がGDPに直結する時代が到来します。私たちはその最前線に立ち、2030年までに日本をAI先進国にすることを目指しています。 製造・メーカー・医療・地方自治体まで、業種を問わず企業向けにAI研修・導入支援を提供する法人事業、29,000人が学ぶ「AI大学 SHIFT AI」を中心としたコミュニティ事業、そしてSNS・YouTube・オウンドメディアでのコンテンツ発信から子ども向けAI教育まで、より多くの人がAIに触れるきっかけをつくるメディア事業と、3つの軸で社会全体へのAI普及を推進しています。 創業から3年で売上は10倍以上の成長を遂げました。生成AIの登場により、ビジネスの競争環境は根本から変わりつつあります。私たちがやれることはまだ無限にあり、これからも日本のAI推進の最前線で挑戦を続けていきます。 ■ 私たちが大切にしている7つのバリュー 1. SHIFT：現状維持に満足せず、より良い未来のために自ら変化を創出する 2. w/AI：AIを含む最新テクノロジーを積極的に活用し、業務効率化や意思決定の精度を高める 3. Impact driven：目の前のタスクの背後にある目的や根本課題を見抜き、最も重要なことに集中する 4. Ownership / Autonomy：自分の業務やプロジェクトを「自分ごと」として捉え、最後まで責任を持ってやり遂げる 5. Wholeness：率先して課題に取り組み、すべての人・社会のために行動する 6. Integrity：常に正直で真摯な態度で物事に取り組み、高い倫理観と透明性をもって信頼関係を築く 7. Gratefulness：現状の成果は周囲の支えがあってこそと理解し、感謝を行動や言葉で表現する |
| 会社名 | 株式会社SHIFT AI |
| 設立 | 2022年03月18日 |
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア |
| 資本金 | 8,300万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 70名（2026年2月時点） |
| 事業概要 | コミュニティ事業／法人向けコンサルティング事業／メディア事業 |
| ホームページ | https://shift-ai.co.jp |
| 参考ページ |