【導入支援ポジションについて】
「単に製品を売るだけでなく、もっと顧客の業務改善や経営課題に深く関わりたい。」
「専門的なITやSaaSの知識を身につけて、営業としての市場価値を高めたい。」
もしそんな想いがあるなら、ネクスタの導入コンサルタントとして次のステップへ踏み出してみませんか。
弊社が提供する「SmartF」は、製造業の購買・在庫・生産・原価管理といったあらゆる業務改善に貢献するSaaSです。
顧客をDXの成功へ導くには、現場の業務フローへの理解はもちろん、システムの構造やデータベースに対する深い知識も欠かせません。

正直、入社後に覚えるIT知識はかなり広範囲です。
決して楽ではありませんが、だからこそ「製造業DXのプロ」としてどこでも重宝される確かなスキルが身につきます。

現場を知る営業経験と、新しい知識を貪欲に学ぶ姿勢。
この2つを武器に、顧客の業務変革を推進してみませんか。

【ネクスタについて】
私たちは日本のGDPの約20%を占める基幹産業・製造業を対象に、製造から営業管理まで、広範囲の業務をカバーする基幹業務クラウド「SmartF」を開発・提供しています。今後２年間で20のAI機能を追加予定。製造業の高度な経営をサポートするAIエージェントに進化します。
製造業全体の収益を10%、従事者の年収を30％向上させるという目標を掲げ、業界の全体の改革と、日本経済の発展に貢献します。

【「Smart F」について】
製造業が抱える課題を解決する「SmartF」
https://smartf-nexta.com/

・業界初のノンカスタマイズのパッケージで、営業管理や生産管理といったあらゆる業務をAll in Oneでカバー
・低価格（月額数万円）で必要な機能からスタート
・週次のアップデートで、クライアントのニーズに迅速に対応

【Smart FがAIで切り拓く製造業の未来】
SmartFは、製造・営業・経営までをオールインワンで網羅する基幹業務クラウドとして、製造業のあらゆる業務を変え、データ経営を実現します。

また、AIとの連携により管理会計情報の分析をシステム上で瞬時に行い、最適な経営判断をサポート。これにより、高度な経営判断のリソースが不足していたすべての中小製造業が、より高いレベルで経営をリードできる未来を描いています。

単なる業務効率化ではなく、経営そのものや利益率の改善といった「本質的な改善」をしていくことが可能になります。
将来的には、利益率の向上、現場で働く方の給与UPに貢献し、製造業全体を変えていきます。

【仕事内容】
自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。
一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、
当社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。

システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。
お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。

・業務課題のヒアリング: 現状の作業フローを聞き取り、運用のボトルネックを特定
・業務改善案の策定・システム設定: 「SmartF」を用いた最適な運用プロセスを設計・提案
・プロジェクトマネジメント（PM）: 進行管理、現場への運用説明・マニュアル構築の支援
・開発へのフィードバック: 現場から得た改善要望を開発チームへ共有（年間約800件のアップデートに反映）

＜チーム体制と評価について＞
案件ごとにコンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントでチームを組んで推進します。「顧客の業務課題を解決し、現場で使われる状態を作ること」をミッションとしています。

【組織について】
導入支援部に配属となります。
・人数：25名
・チーム：4チーム（大阪4チーム、東京1チーム）

【教育体制について】
入社後はまずは動画コンテンツなどで製造業や生産管理の理解を深めます。
その後、システム理解を深めるための学習コンテンツをおこない、システム利用の基礎を学びます。
インプットをしつつ、実際の案件にも入っていき、実践的に学んでいきます。
この時、バディ制度として先輩社員が教育担当としてつき、約4カ月～半年かけて独りで案件を担当できるようにサポートしていきます。

【魅力】
・希少価値の高い専門性：「製造業のリアルな業務知見」と「SaaSの運用ノウハウ」を掛け合わせることで、今後さらに需要が高まる領域の専門スキルが身につきます。

・多様なキャリアパス：導入コンサルタントとしてのスペシャリストの道をはじめ、マネジメント、プロダクト企画（PdM）、事業開発など、ご自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。

・柔軟な就労環境：リモートやフレックスタイム制を活用した働き方が可能なほか、自己学習支援や各種補助制度など、成長と働きやすさを支える環境を整えています。

以下のご経験がある方
・製造業界向け（機械、金属加工、電子部品、産業機械などの取り扱い経験）の法人営業経験（2年）
・成果を創出されたご経験（連続達成、MVP、表彰など）

・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・現場の立場に立ったコミュニケーションが取れる方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方
・スタートアップで密度の濃い経験を積みたい方
・IT業界に興味があり転身してみたい方