事業概要
私たちは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。
様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。
プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は700社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。累計28.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。
仕事概要
私たちは、顧客エンゲージメントプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。
プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず、顧客課題解決のために、今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。
セールスを中心としたビジネス職(インサイドセールス、フィールドセールス、エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等)での仕事をお任せいたします。
これまでのご経験や今後のご志向をカジュアル面談等を通じて擦り合わせた上で、適切な役割やポジションをご提案します。
クウゼンのビジネスチームの特徴
1.「AI SaaS × コンサル × カスタム開発」のハイブリッドモデル:
「クウゼン(KUZEN)」という強力な自社プロダクトをフックに 、エンタープライズ特有の複雑な課題を「戦略(コンサル)」と「実装(カスタム)」を組み合わせて解決に導きます。本質的な課題解決型提案営業です。
2.インダストリー制を引かないホリゾンタルな組織:
あえて業界軸で区切らないことで、キャリアの選択肢を狭めません。特定の業界知識に依存しない、本質的な「事業成長を牽引する力」を養えます。
3.プロダクトの進化をリード:
顧客ニーズの収集から、新たなユースケースの確立など、ビジネスチームのインサイトがプロダクトを牽引します。プロダクトチームとの垣根がなく、「どう売るか」だけでなく「何を作るか」から関与でき、事業の成長に直接伴走する手応えがあります。
歓迎要件
・広告代理店、コンサルティングファーム、SaaS、SIerでの実務経験
・プロジェクトマネジメント(PM)やディレクションの経験
・仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験
求める人物像
・課題解決志向の方
顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方
・主体性と学習意欲の高い方
自ら学び、考え、行動できる方
・チームワークを重視する方
ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | あり(3か月 試用期間の条件変更なし) |
| 給与 | 年収600万円〜1,200万円 ※固定残業代45時間を含む ※現年収を考慮し応相談 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 各線「新宿」駅 徒歩8分 |
| 福利厚生 | ●定期健康診断 ●通勤手当 ●家賃手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 (40歳以降は介護保険) |
| 会社名 | 株式会社クウゼン |
| 設立 | 2015年2月 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6−10−1 日土地西新宿ビル5階 |
| 従業員数 | 130人 |
| 事業概要 | 顧客エンゲージメントプラットフォームKUZENの開発、販売、運用 |
| ホームページ | https://corp.kuzen.io/ |
| プライバシーポリシー | https://kuzen.io/privacy |
| 参考ページ |
