事業概要
私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。
様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。
プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。
募集背景
当社はこれまで、チャットボットを軸に企業の顧客コミュニケーションを支援し、SaaS＋コンサルティングの形で事業を展開してきました。中でも、EC／D2C業界を中心に、マーケティング成果に直結する支援へのニーズが急速に高まっています。
現在は、LINEを活用したCRM施策や広告運用支援を起点に、成果報酬型での新規事業立ち上げを構想していますが、これはあくまで一例です。
ご経験・強みに応じて、支援領域や収益モデルの設計から、共に作っていただきたいと考えています。
この事業を、当社の“第二の柱”として育てていくために、事業立ち上げから組織構築・スケールまでを担っていただける事業責任者（執行役員候補）を募集いたします。
仕事内容
以下のような立ち上げフェーズから、スケールフェーズへの移行までを一貫してリードいただくポジションです。
EC/D2C領域を対象とした新規サービスの企画・立案・実行
ユーザー課題を起点としたプロダクト・サービス・料金設計
プロダクトチームと連携した新機能開発・改善提案
セールス／カスタマーサクセスの組織構築・運営
事業収益目標の設定・管理（PL責任）
必須スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方
◾️EC/D2C領域における広告運用・CRM施策の責任者経験
年商数億〜数十億規模のグロースに貢献した実績をお持ちの方
例：広告費数千万～1億規模のアカウント責任者経験
◾️D2C・EC支援を行うWebマーケティング企業・代理店での事業責任者経験
特にLINE広告・CRM運用に強みをお持ちの方
◾️新規事業の立ち上げ〜組織スケール（1→10）の実務経験
オペレーション設計、チームマネジメント、PL管理など一通りを経験
歓迎スキル
◾️成果報酬型ビジネスモデルへの理解と実践経験
◾️自社プロダクト・SaaSを活用したサービス提供経験
◾️執行役員・CxOポジションでの意思決定・組織運営経験
◾️LINE広告や公式アカウント、Lステップなどを活用したマーケティング支援の経験、およびCPA/CPOを基準とした成果報酬型施策の運用実績
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | あり（3ヶ月 試用期間の条件変更なし） |
| 給与 | 1,200万円〜2,000万円＋SO |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6−10−1 日土地西新宿ビル5階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿｣駅 徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 JR線・小田急小田原線・京王線・京王新線・東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線・大江戸線「新宿」駅 徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9:00−18:00 ●フルフレックス制（標準労働時間8時間） ●完全週休２日制（土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ●年次有給休暇 ●リフレッシュ休暇 ●年末年始休暇 ●産前産後休暇 ●育児休業 ●介護休業 その他条件等詳細は面談等実施の際にお伝えします |
| 福利厚生 | ●定期健康診断 ●家賃手当 ●通勤手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 （40歳以降は介護保険） |
| 会社名 | 株式会社クウゼン |
| 設立 | 2015年2月 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6−10−1 日土地西新宿ビル6階 |
| 従業員数 | 104人 |
| 事業概要 | 対話デザインプラットフォームKuzenの開発、販売、運用 |
| ホームページ | https://corp.kuzen.io/ |
| プライバシーポリシー | https://kuzen.io/privacy |
| 参考ページ |