■仕事内容
就活イベントに出展する企業のパートナーとして、イベントの成果最大化（＝企業の採用成功）に向けた支援を行います。

【業務内容】

◼︎イベント設計・企画支援（将来的な比重増）

・イベント全体の設計・構成・運営準備
・社内CS/運営チームと連携したオペレーション最適化
・顧客ニーズを反映したコンテンツ提案・企画立案

◼︎顧客対応（CS要素）

・イベント終了後の企業フォロー/CSフィードバックのヒアリング
・満足度向上・再登壇につながる改善提案
・アップセルや継続提案に向けての情報連携（営業連携）

◼︎イベント登壇・講師業務

・学生向け就活イベントでの講師・MC・ファシリテーター登壇
・企業と連携し、「伝えたいこと」と「伝わる構成」の翻訳
・学生の価値観に影響を与えるプレゼン/トーク設計と実行
・企業担当者との事前打ち合わせ〜当日リード
・学生・企業双方からのフィードバックを活かした改善

【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・高い対人コミュニケーション能力を有し、場の空気を読みながらスムーズに進行できる
└ 営業/接客/司会/CA/ファシリなど

・社外との折衝/調整経験がある
└ BtoB営業、制作ディレクター、人材紹介経験者など

・学生支援やキャリア支援の実務経験がある
└ 大学キャリアセンター、CA、就活サービスなど

【歓迎】
・登壇経験（講師/MC/ファシリ）やプレゼン経験
・イベント設計・企画・コンテンツ開発の経験
・就活マーケットや業界知識に関する強み
・プレゼン/トーク力に自信がある（録画提出できる程度）
・CA経験を活かして、企業と学生の両視点を持ち、言語化・橋渡しできる
・顧客志向での価値提供にこだわり、CS的成果（継続/満足度）を重視できる

・自ら考え、意志を持って動くことができる。
・人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。

カスタマーサクセス

大阪 または 東京