仕事内容
川崎駅からすぐの「川崎アゼリア」で、施設をご利用されるお客様のご案内・お問い合わせ対応をお任せします。
受付・インフォメーションの経験は問いません。
接客・販売・ホテル・飲食・営業・事務など、これまでの経験を活かして新しい仕事にチャレンジしたい方も歓迎します。
「人と接する仕事が好き」
「誰かの役に立つ仕事がしたい」
「接客経験を活かして、正社員として長く働きたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
【具体的には】
■館内ショップや施設のご案内
■イベント・キャンペーンなどのご案内
■館内や駅までの道案内
■お客様からのお問い合わせ対応
■忘れ物・落とし物の受付、確認
■迷子のお子様への対応
■お客様の体調不良・お怪我などがあった際の初期対応
■ベビーカーなどの貸出対応
■簡単な資料作成・データ入力などの事務業務
お問い合わせ内容は、
「○○のお店はどこですか?」
「駅にはどうやって行けばいいですか?」
「財布を落としてしまったのですが……」
「ベビーカーを借りたいのですが……」
といった、日常的なご案内が中心です。
分からないことがあった場合も、すぐに確認できる体制があるのでご安心ください。
接客+ちょっとした事務、どちらも経験できます
受付・インフォメーションのお仕事ですが、接客だけではありません。
簡単なデータ入力や資料作成などの事務業務もあるため、
「接客だけでなく、事務スキルも身につけたい」という方にもおすすめです。
~20代・30代・40代を中心に、幅広い年代のスタッフが在籍~
アパレル・雑貨などの販売
飲食店スタッフ
ホテルスタッフ
一般事務
コールセンター
その他サービス業 など
メンバーのバックグラウンドは様々です!
【語学スキルも活かせます】
英語・中国語・韓国語などの語学スキルがある方は、外国人のお客様へのご案内などで経験を活かせます。
応募要件
【必須】
■土日祝を含むシフト勤務が可能な方
■何かしらの接客経験がある方
【歓迎】
受付・インフォメーション経験者
一般事務・営業事務などの経験者歓迎
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 契約期間 | 無期限 |
| 給与 | 〈月給〉月給21万4千円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 |
| 勤務地 | 〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2 <アクセス> JR「川崎駅」より徒歩1分 京急「川崎駅」より徒歩1分 ※本求人は請負業務です。雇用契約は株式会社イースト、勤務場所は請負先となります。 |
| 勤務時間 | <シフト制> 9:30~21:15 (実働7~8時間 休憩1時間) ※所定労働時間は8時間となります。 実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 【シフト例】 (早番)9:30~18:00 (遅番)13:00~21:15 ※希望休も月3日出せますので予定も立てやすい環境です☆ |
| 休日 | 年間116日以上 (内訳) ・週休二日制(月9日休み) ・夏季休暇(3日間) ・冬季休暇(3日間) ・有給休暇(入社半年経過時点10日最高付与日数20日) ・慶弔休暇 ・その他 |
| 福利厚生 | ・昇給(1月) ・賞与(6月・12月) ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度(社内規定あり) ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 設立 | 1997年10月 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,249名(2025年6月時点) |
| 事業概要 | ■企業概要 当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。 「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。 ■事業内容詳細 (1)システム事業 全国800施設・50,000店舗に活用されている、クラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』の開発・導入を中心に、ソフトウェアを開発・販売。 (2)オペレーションアウトソーシング事業 全国200以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。 (3)セールスプロモーション事業 セールスプロモーション関連の企画立案。WEB制作からSNS運用、リアルイベントまで、マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。 (4)その他関連事業(地方創生) 商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。 |
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| 参考ページ |
