仕事内容
表参道のランドマーク「表参道ヒルズ」で、施設運営を支える事務スタッフを募集します。
お任せするのは、各種申請書の処理やセキュリティカードの管理、テナント対応など、施設の円滑な運営を支えるバックオフィス業務です。
「事務の仕事に挑戦してみたい」
「落ち着いた環境で、コツコツ取り組める仕事がしたい」
「チームで協力しながら働きたい」
そんな方を歓迎します!基本的なPC操作ができれば、事務経験は問いません。
入社後は先輩スタッフが業務の進め方を一つずつお教えします。マニュアルも整っているため、初めての業務でも確認しながら覚えていける環境です。
日々の業務は、決められた手順に沿って進めるものが中心です。正確さを大切にしながら、一つひとつ着実に取り組んでいきましょう。
【具体的には・・・】
■ 各種申請書の処理
施設運営に関する申請書類の受付や内容確認、必要な事務処理を行います。
■ セキュリティカードの発行・管理
施設関係者が使用するセキュリティカードの発行や管理を担当します。
ルールに沿った正確な対応が大切です。
■ 電話・来客対応
関係者からの問い合わせや来訪者への対応を行います。
相手に合わせた丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。
■ テナントの出退店に伴う対応
店舗の出店・退店に関する手続きや、関係者との連絡・確認などを行います。
■ 施設運営に関わる庶務業務
書類の整理やデータ入力など、施設運営を円滑に進めるための事務業務を担当します。
※業務の詳細や担当範囲は、入社後に順次お伝えします。
\この仕事のポイント/
1.コツコツ進める仕事が中心です
日々の業務は、決められた手順やルールに沿って進めるものが中心です。目の前の仕事に丁寧に取り組み、確認を怠らず、着実に進めることが大切です。
一方で、問い合わせへの対応や複数の業務を並行して進める場面もあります。
優先順位を考えながら、周囲と連携して対応していきましょう。
2.チームで取り組みます
業務スケジュールは、リーダーが週ごとに作成しています。メンバーそれぞれの担当業務や進捗を把握しやすく、必要に応じて協力しながら仕事を進められる体制です。
分からないことや判断に迷うことがあれば、周囲に相談しながら進められます。最初からすべてを一人で対応する必要はありません。
3.施設の運営を支える、縁の下の力持ちです
申請書の処理やカードの管理、テナント対応など、一つひとつの業務が施設の円滑な運営につながっています。
華やかな表舞台に立つ仕事ではありませんが、正確な事務処理や丁寧な対応を通じて、多くの人が利用する施設を支えることができます。
\入社後の流れ/
入社後は、チームの先輩スタッフが業務の進め方を一つずつお教えします。
まずは基本的なルールや日々の業務の流れを覚えるところからスタート。
実際の業務を通じて、申請書の処理方法やセキュリティカードの管理方法など、担当する仕事を少しずつ身につけていきましょう。
Excelなどの基本的な操作についても、必要に応じてレクチャーします。
マニュアルも整備されているため、分からないことを確認しながら進められます。
未経験の方も、焦らず着実にできることを増やしていけば大丈夫です。
応募条件
【必須】
■土日祝を含むシフト勤務可能な方
■基本的なPC操作スキル
└簡単な入力ができればOKです。
◎未経験の方、歓迎します!
販売・サービス系から事務デビューした先輩がたくさんいます!あなたの不安な気持ちにも、寄り添ってくれる先輩ばかりなのでご安心ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 契約期間 | 無期限 |
| 給与 | 〈年収〉282万円~300万円 〈月給〉22万1千円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 |
| 勤務地 | 150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目12−10 東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A2出口より徒歩2分 東京メトロ千代田線、副都心線「明治神宮前〈原宿〉駅」5出口より徒歩3分 JR山手線「原宿駅」表参道口より徒歩7分 ※本求人は請負業務です。株式会社イーストの正社員として雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間) ★残業ほぼありません◎ |
| 休日 | 年間116日以上 (内訳) ・週休二日制(月9日休み) ・夏季休暇(3日間) ・冬季休暇(3日間) ・有給休暇(入社半年経過時点10日最高付与日数20日) ・慶弔休暇 ・その他 |
| 福利厚生 | ・昇給(1月) ・賞与(6月・12月) ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度(社内規定あり) ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・福利厚生倶楽部(リロクラブ) ・関東IT健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 設立 | 1997年10月 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,249名(2025年6月時点) |
| 事業概要 | ■企業概要 当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。 「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。 ■事業内容詳細 (1)システム事業 全国800施設・50,000店舗に活用されている、クラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』の開発・導入を中心に、ソフトウェアを開発・販売。 (2)オペレーションアウトソーシング事業 全国200以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。 (3)セールスプロモーション事業 セールスプロモーション関連の企画立案。WEB制作からSNS運用、リアルイベントまで、マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。 (4)その他関連事業(地方創生) 商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。 |
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| 参考ページ |
