仕事内容
大手町駅直結のオフィスビルで、受付・接客経験を活かしませんか?
大手町パークビルディング内にある、入居テナント向けラウンジおよびシェアオフィスにて、
受付・インフォメーション業務を中心に、施設の運営サポートをお任せします。
来館者や施設利用者へのご案内、問い合わせ対応のほか、
会議室の予約管理や備品管理、各種事務業務など、施設を快適に利用できる環境づくりを支えるお仕事です。
接客・販売などの経験を活かしながら、受付業務に加えて幅広い運営サポートのスキルを身につけられます。
<受付・インフォメーション業務>
・施設利用者からの問い合わせ対応
・電話応対・来客応対
・施設利用方法のご案内
・受付管理
<施設運営サポート業務>
・会議室の予約管理
・入退去に関するシステム登録、案内メールの送付
・備品の補充・発注、カードや備品の貸し出し管理
・報告書・各種資料の作成
・マニュアルの作成・更新
<その他の付随業務>
・施設内の各種サービスに関する運営サポート
・社内イベントの運営サポート など
※業務内容は施設の運営状況により変更となる場合があります。
\充実の研修/
入社後は研修とOJTを通じて、業務に必要な知識やスキルを身につけていただきます。
▼本社研修(入社~4日目)
座学研修や近隣施設の見学などを通じて、会社や業務への理解を深めます。
▼OJT研修(入社5日目~)
配属先で実務の流れやシステムの操作方法などを学びます。
先輩社員のサポートを受けながら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。
▼独り立ち(入社3ヶ月程度が目安)
習得状況に合わせて、段階的に業務をお任せします。
独り立ち後も、必要に応じて相談できる環境が整っています。
配属先では、20代・30代の自社社員が活躍しています!
同じ職場での経験が豊富なメンバーも多く、判断に迷うことがあれば相談しながら業務を進められます。
入居テナントのお客様と接する機会も多く、日々のコミュニケーションを大切にしながら働ける環境です。
応募条件
未経験・第二新卒歓迎♪
◆PC入力が可能な方
◆接客、販売経験が1年以上ある方
【歓迎】
○ホテル・空港・商業施設などでの受付・インフォメーション経験
○アパレル・百貨店などでの接客・販売経験
○企業受付やコンシェルジュなど、お客様対応の経験
★業界未経験の方も歓迎!これまでの接客経験を活かして活躍できます
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 契約期間 | 無期限 |
| 給与 | 年収:282万円~300万円 〈月給〉22万1千円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 |
| 勤務地 | 100-0004 東京都千代田区大手町一丁目1-1 大手町パークビルディング 各線「大手町駅」直結 ※本求人は請負業務です。株式会社イーストの正社員として雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。 |
| 勤務時間 | ◆シフト制/6:30~21:30(実働8h・休憩1時間) (シフト例) 早番/6:30~15:30 中番/9:00~18:00 遅番/12:10~21:10 ★残業はほぼなしです♪ |
| 休日 | 年間125日以上 (内訳) ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・季節休暇(夏季・年末年始) ・有給休暇(入社半年経過時点10日最高付与日数20日) ・慶弔休暇 ・その他 |
| 福利厚生 | ・昇給(1月) ・賞与(6月・12月) ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度(社内規定あり) ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・福利厚生倶楽部(リロクラブ) ・関東IT健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 設立 | 1997年10月 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,249名(2025年6月時点) |
| 事業概要 | ■企業概要 当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。 「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。 ■事業内容詳細 (1)システム事業 全国800施設・50,000店舗に活用されている、クラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』の開発・導入を中心に、ソフトウェアを開発・販売。 (2)オペレーションアウトソーシング事業 全国200以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。 (3)セールスプロモーション事業 セールスプロモーション関連の企画立案。WEB制作からSNS運用、リアルイベントまで、マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。 (4)その他関連事業(地方創生) 商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。 |
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| 参考ページ |
