ユーザーサポート/建設業向け自社開発ソフトウェアのユーザー支援

~IT未経験OK~

サポート職金沢キャリア採用

募集背景

「つくろう、未来の“あたりまえ”を。」
私たちは建設業で働く方々の声に耳を澄まし、日々、商品の開発や販売、お客様のサポートに力を入れています。人と社会をつなぐ新しいことが、みんなのあたりまえになる日。その日に向かって、絶え間ない技術開発に挑戦しています。

事業拡大に伴い、ユーザーサポートを担当いただく営業職を募集します。


職務内容

自社開発の主力商品<土木積算システム ゴールデンリバー>のユーザーサポート
1)ユーザー様からの電話問合せ対応
2)ユーザー様に提供する積算データの作成
3)システムに関連する運用保守全般
4)システムの仕様検討
私たちが自社開発・販売するソフトウェアは建設業の多くの企業でお使いいただいています。
建設業の中でも道路や橋・トンネル、水道や下水道、通信や電気といった生活に欠かせないインフラをつくり、洪水や降雪といった災害被害を減らすなどの仕事に従事される方々が私たちのお客様です。ゴールデンリバーは、その工事・修繕費の算出に欠かせないシステムです。

「土木積算」と呼ばれる算出業務は、本来、難解な業務でした。
それを「土木積算システム」によって、簡単かつ短時間での作業を可能にしています。
ユーザー様が安心して「土木積算システム」を使用できるよう様々な角度から支援します。

公共工事の入札には土木積算システムが必要不可欠です。
道路の舗装、橋梁の架設などまちづくりを私達のシステムは支えています。


求人の特徴

■ユーザー様と会社を繋ぐ役割で営業気質が求められます
■仕事内容は内勤のデスクワークです

【資格不要、IT業界や土木業界に未経験でもご応募できます】
【この求人はこんな人に向いています】
□ずっと文系だったけど「IT系」の仕事にとても興味がある人
□ジョブチェンジで新しいキャリア・スキルにチャレンジしたい人
□土日祝日は休みの会社で、家族や友人と過ごす時間が欲しい人
□仕事とプライベートの両方をメリハリつけて充実させたい人
◎全国的にICT化の促進が求められ、とてもニーズの高い業界で
す。IT系の仕事は難しいと思われがちですが、育成環境の整った
弊社では、あなたにあわせて無理なく育成できます。
◎土木業界の知識は必要ですが、応募および入社段階では必要なし
◎シーピーユーは離職率が低く、長く安心して働くことのできる職
場です。
◎法定を上回る休暇制度あり(入社時に年次有休3日付与)
◎面接選考は金沢本社に来社いただいて実施しますので、実際の就
労場所(環境)をご覧いただけます。面接前の会社見学も歓迎。
◎遠方からのご応募にはリモート面接もOK


必須条件

パソコンの基礎知識と基本操作(Windows、Excel、Word)

雇用形態正社員
試用期間6ヵ月
契約期間無期限
給与月額:212,000円~
※給与月額には30時間分の固定残業代(39,700円)を含む
※30時間(/月)を超える残業代は別途支給する
※休日出勤は固定残業代に含まない
勤務地金沢市西泉4-60
株式会社シーピーユー本社
勤務時間9:00~18:00(うち休憩60分)
休日・完全週休2日制(土日、祝日)
・盆休、年末年始休暇
・年次有給休暇(初年度15日~3日・次年度以降20日・最高40日)
・慶弔休暇(結婚、子の結婚、妻の出産、忌引)
・育児介護(産前産後休暇、育児休業、出生時育児休業、介護休業、子の看護休暇、介護休暇、母性健康管理休暇、その他)

■年間休日123日
福利厚生■住宅(※会社都合の転居の場合)
社宅、借上げ社宅、赴任支度金、帰省手当

■医療・健康
一般健康診断、婦人科検診、人間ドック、ストレスチェック
産業医による健康相談
インフルエンザ予防接種費用補助
団体3大疾病保障保険

■子育て・介護
産前産後休暇、子の看護休暇、育児休業
提携保育サービス
介護休業、介護休暇

■財産形成
確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会

■その他
保養施設、退職金制度(勤続3年以上)、社員会、内部通報制度、レクリエーション制度など
加入保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策喫煙所あり、事務所内は禁煙
会社情報
会社名株式会社シーピーユー
設立1982年4月25日創業 1984年9月17日設立
本社所在地〒921-8043 石川県金沢市西泉4-60
資本金2億6,300万円
従業員数従業員数:144名(男性100名、女性44名)[2025年3月] ※パートタイマーを含まず
事業概要・コンピュータソフトウェア開発 ・ソフトウェアパッケージ製作および販売 ・コンピュータ機器販売 ■建築事業 建築3次元CADのパッケージソフトの仕様検討から企画設計、開発、検証をはじめ、お客様への導入、アフターフォローに至るまでを一貫して行います。顧客ニーズに応じて建築3次元CADを軸とする業務支援システムの提案、開発、導入サポート、技術支援等も行っています。 ■建設事業 土木積算システムのパッケージソフトの仕様検討から開発、検証を行い、公共工事に携わる建設業のお客様への導入、アフターフォローを行います。土木積算システムに欠かせないデータ整備に注力し、積算精度を高めるとともに、顧客における積算業務改善の課題に取り組み、効率化を追求し顧客からの信頼獲得を目指しています。 ■ICT事業 自治体や町内会などの地域組織や各種団体に対して、地域ICTプラットフォームサービスアプリ「結ネット」を中心としたICTサービスの提案から導入・運用サポートを行っています。「結ネット」は、平時は地域情報の発信する電子回覧として、万一の災害等の非常時は安否確認ツールとして地域組織等の活動を支援しています。今後は、地域組織と自治体、民間企業と連携し、スマートシティの実現を目指します。 ■ビジネスソリューション事業 エクシオグループのシステムソリューション分野を担う事業です。ローコード開発を用いたスピード感のある開発業務で、顧客企業のDXソリューションに貢献しています。ビジネスパートナー様のご支援を得ながら、お客様の様々なニーズや価値創造に柔軟に応えられるよう取り組んでいます。
ホームページhttps://www.cpu-net.co.jp
プライバシーポリシーhttps://www.cpu-net.co.jp/about/privacy/
参考ページ