社内FDE（Field Deployment Engineer）／事業変革エンジニア

正社員

CEO室
※全社横断の変革テーマを扱う新設ポジションです。

東京本部（品川）　※在宅勤務との併用可（週2回出社）

1963年、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。
現在、両事業とも業界大手のポジションを確立し、売上規模で2030年に850億、2050年に1兆円への成長に向けた全社・事業・ブランド戦略等の変革を行う第2創業期として位置付けています。当社はAI・DXを経営の中核に据え、ホームケア（介護用品レンタル）とリネンサプライ両事業の自社サービスDXを内製で推進しています。かつては社内外あわせて100名規模まで開発組織を拡張しましたが、AIの進化を踏まえ、現在は社内エンジニアを中心に約30名以内の少数精鋭体制へと再構築しています。開発はAI駆動開発（AI-Driven Development）へ移行し、ビジネス側が要件定義・要求定義を担い、AIエージェントを活用して実装・品質・デリバリーのQCDをより速く高める仕組みへと転換を進めています。
今後、卓越したサービス品質及び顧客価値で圧倒的な業界シェアを獲得し、業界の再編と高付加価値化の実現に挑戦することで、『正しく生きる、豊かに生きる』を体現していきます。

ヤマシタは、ホームケア・リネンサプライの両事業において、現場業務の標準化、データ活用、AI活用、顧客体験の向上を全社横断で進めています。

今回、CEO室付きの新設ポジションとして、通常のエンジニア採用とは異なるペルソナの「社内FDE（Field Deployment Engineer）」を募集します。全社データに横断的にアクセスしながら、経営・事業・現場の課題を発見し、必要な仕組みや内製ツールを自ら形にして変革を起こす人材を想定しています。

営業所・物流・メンテナンス・請求・顧客対応など、当社の現場オペレーションは多様かつ複雑です。単に要件を受けて開発するだけでは、本質的な業務変革にはつながりません。経営・事業・現場・開発チームの間に入り、本当に解くべき課題を発見し、AI・データ・ソフトウェアを使って短期間で解決策を形にすることが、本ポジションのミッションです。

CEO室直下の変革推進人財として、現場課題の発見から、生成AI／AIエージェントも活用したプロトタイプ開発、効果検証、業務定着・横展開までを一気通貫でリードいただきます。

AIエージェントの活用を前提に、少人数でも事業の業務システムを作り切れる時代になりました。本ポジションでは、例えばリネンサプライ事業の基幹システム刷新のような大きなテーマにも、少人数のチームで挑んでいただきます。

本ポジションは、一般的なエンジニア、PdM、ITコンサル、DX推進担当のいずれかに閉じる役割ではありません。
経営・事業・現場の課題に深く入り込み、全社データ、AI、ソフトウェアを活用して、業務変革を自ら実装するポジションです。
現場から上がってきた要望をそのまま形にするのではなく、業務プロセスやデータの流れを深く理解し、本当に解くべき課題を見極めます。そのうえで、必要な社内ツールやプロトタイプを自ら設計・実装し、現場で検証し、効果が見込めるものは業務定着・横展開まで推進していただきます。

【具体的な役割】
・CEO・経営陣・事業責任者と連携し、全社・事業横断のDX／AI活用テーマを特定し、優先順位と実行計画を設計する。
・ホームケア、リネンサプライ、営業所、工場、物流、管理部門等の現場に入り、業務プロセス・データフロー・システム課題を可視化する。
・現場の曖昧な課題や要望を、本当に解くべき業務課題・技術課題・プロダクト要件へ落とし込み、関係者との合意形成を進める。
・生成AI／LLM、AIエージェント、データ分析、Webアプリケーション、BI等を活用し、業務改善ツールやプロトタイプを自ら設計・実装する。
・PoCの実行と効果検証、現場からのフィードバックを踏まえた改善を行い、業務への定着・複数拠点への横展開まで推進する。
・必要に応じて業務委託メンバーと少人数のチームを組み、プロトタイプから本番システムの開発・運用まで推進する。大規模なテーマは開発組織とも連携しながら、経営陣に進捗・効果・投資判断材料を提示し、継続的な改善をリードする。

・3,000人超の現場を持つ業界大手企業で、経営直下の立場から全社変革を推進する経験。
・介護・リネンサプライという社会インフラ領域で、AI・データ・ソフトウェアを実業に実装する経験。
・現場課題の発見からプロトタイプ開発、効果検証、業務定着までを一気通貫で担う経験。
・社長・経営陣・事業責任者と近い距離で、技術を経営アジェンダに接続する経験。
・少数精鋭の内製開発組織と連携し、AI駆動開発時代の新しい変革推進モデルを作る経験。
・社長直下で、AIを前提にした少人数開発により、基幹システム級のテーマを自ら形にする経験。

【最終学歴／言語】
・大卒以上
・日本語ネイティブレベル（目安：日本語能力試験（JLPT）N1相当以上）
※経営・事業・現場それぞれの関係者と、日本語で円滑に合意形成できる方

【業務経験】
・事業や現場に入り込み、ヒアリングやデータ分析を通じて、曖昧な業務課題を構造化・特定した経験
・業務プロセスの再設計から、解決策の企画・実装・効果検証・運用定着までを一貫して推進した経験
・Python、TypeScript／JavaScript、SQL等のいずれかを用いて、自らプロトタイプや業務改善ツールを設計・実装した経験
・生成AI／LLM、API、データ、Webアプリケーション等を活用し、実際の業務で利用される仕組みを構築した経験
・経営・事業・現場・開発など、立場の異なる関係者を巻き込み、合意形成を進めた経験

・Webアプリケーション、業務システム、データ基盤等について、要件定義から設計・開発・テスト・運用まで携わった経験
・生成AI／LLM、RAG、AIエージェント等を活用したプロダクト・業務システムの設計・実装・運用経験
・クラウド、API連携、認証・権限、CI/CD等を考慮し、継続的に運用可能なシステムを構築した経験
・営業所、工場、物流、医療・介護など、現場密着型の事業における業務変革や、複数拠点・部門への横展開を推進した経験
・FDE、ソリューションアーキテクト、PdM、ITコンサルタント等として、経営・事業課題を技術的な解決策へ落とし込み、成果につなげた経験
・少人数（数名規模）のチームで、業務システムやプロダクトを設計から本番リリース・運用まで作り切った経験（スタートアップの初期メンバー、1人目エンジニア等）

1,300万円〜2,000万円
※ご経験やご年収に応じて相談となります

2回（合計　年収の17％（約2.5カ月分））

1回

有　※勤務2年以上

通勤手当

スーパーフレックス（フルフレックス）タイム制　標準労働時間8時間/日

なし
※ただし、現場理解・業務調査・導入支援のため、全国の事業所への出張が発生する可能性があります。

120日（土曜、日曜、祝日）

夏季休暇（1日）、年末年始（12/30〜1/3）
慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険

財形貯蓄制度、育児短時間勤務制度（小学校入学年の6月まで）、EAP、長期休業収入補償保険、定期健康診断　他

バックグラウンドチェック、リファレンスチェックを選考途中で依頼する場合があります

書類選考（代表取締役） → 1次面接（カジュアル面談｜代表取締役｜オンライン｜20分） → 2次面接（システム開発部長＋デジタル本部長補佐｜オンライン｜60分） → 最終面接（代表取締役｜対面｜90分）
※選考フローは状況に応じて調整予定