電話・チャットの問い合わせ対応業務♪未経験でも安心♪オシャレ自由&未経験OK!

カスタマーセンター 電話・チャットの問い合わせ対応♪オシャレ自由&未経験OK!

アルバイト・パート採用

事業内容

当社は2004年からEC(インターネット通販)に特化して家電を中心としたを販売している日本最大級のインターネット通販の専門企業です。

2022年にはホームセンター業界で業界第二位の売り上げを誇る東証プライム上場企業でもあるDCMホールディング株式会社にグループインしました。リアル店舗とネット店舗のシナジーでさらなる成長を目指しています。

自社運営のカスタマーセンターは、
安心‧便利なショッピングを支える重要なサービスです。
お客様に寄り添う接客サービスを目指し、購入前のご相談からアフターフォローまで様々なお問合せに対応しています。
これからもお客様の「安心‧便利」に寄り添い、ECならではのサービス強化を目指します。


仕事内容

当社が運営している通販サイトの船橋カスタマーセンターでのオペレーターのお仕事です♪

★弊社通販サイトをご利用いただいたお客様からの メール・チャット、電話での問合せ対応業務をお任せします★

▼まずはメールやチャットの問い合わせ対応からスタート!
・商品に関する基本的なお問い合わせ対応
・その他お問合せへの回答

お客さまからのお問合せの例:
「注文したあの商品は、いつ納品されますか?」
「この商品のことがよくわからなかったので、教えて欲しい!」
 などのお問い合わせに対応いただきます。


勤務条件

勤務時間:1日4時間勤務~応相談
勤務日数:週3日以上、週15時間以上
勤務開始日:応相談

※1ヵ月毎のシフト制となります。
曜日で固定では無いので、個人の都合に合わせて予定が組めます。


選考内容

◆面接1回

◆面接後に簡単なタイピングテストに取り組んでいただきます
ローマ字入力や表示される文章の入力など、3分程度のテストです♪

◆面接時に履歴書をお持ちください

◆お電話でのご応募も受け付けております。
「採用ページをみた」とお伝えください。
【電話番号】03-5633-8817(受付窓口:採用担当、平日9:30~18:00)

✿マニュアルやテンプレートが揃っているので、ブランクのある方も大歓迎です。
✿入社後はトレーニング期間があり、スムーズな業務遂行をサポートします。
✿ご興味のある方は、ぜひご応募ください!!!

Employment Typeアルバイト・パート
Contract Period長期(3ヶ月以上)
Salary時給1,350円

※昇給あり
※残業手当あり
※交通費支給(月額5万円まで)
※支払方法:月末締め、翌月25日支払(月1回)

月収例--------------------------------

▼1日5時間、週3日勤務 81,000円

▼1日8時間、週5日勤務 216,000円
Work Location273-0012
千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋Ⅱ 2F
Working Hours所定内勤務時間:9:00~18:00(休憩1時間)
Holidays週休2日(シフト勤務体制)
Benefits・交通費支給(月5万円迄)
・昇給あり
・有給休暇
・服装自由(ユニフォーム・安全靴貸与)
・社員登用あり
・休憩室、ロッカー完備
・ベネフィットステーション1万800円補助有り(週30h以上勤務で6か月目~)
・健康診断(週20h以上勤務の方対象)
Insurance健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
Anti-smoking Measures喫煙室設置(ビル建物内指定場所以外禁煙)
Company Information
Company Nameエクスプライス株式会社
Established2004年7月7日
Headquarters Location〒130-0022 東京都墨田区江東橋 4丁目26番5号 東京トラフィック錦糸町ビル 6F 東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」2番出口より徒歩1分 JR総武線「錦糸町駅」南口より徒歩3分
Capital100百万円
Number of Employees321人(2026年1月31日現在)
Business Overview・Eコマース事業 ・プライベートブランド事業 ・法人向け事業
Websitehttps://corp.xprice.co.jp/
Privacy Policyhttps://corp.xprice.co.jp/privacy/
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