私たちは、「ノンデスク産業」という巨大な市場が抱える人手不足によって発生する様々な課題の解決に挑むベンチャー企業です。「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンの実現を目指し、事業を拡大しています。
物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
当社では、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカーの人手不足解消、そしてAIを軸とするテクノロジーの力で労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質の向上を目指し、社会に貢献し続けています。
本ポジションでは、物流・運送業界に特化したVertical SaaS「ロジポケ」を中心に、当社が提供するSaaSプロダクトのUI/UXデザイナーとして、複雑でアナログな現場業務を、誰もが直感的に使いこなせるプロダクト体験へと再設計していただきます。

国内の物流業界の問題は深刻です。2030年には、貨物の約3分の1が「期日通りに届かなくなる」という「物流クライシス」の到来が予測されています。この危機を乗り越えるには、ドライバーをはじめとする業界従事者の安全と生活を守りながら、テクノロジーによる抜本的な変革が求められています。
こうした中、当社の主力プロダクトであるロジポケは、東証プライム上場企業を含む大手グループにも導入され、順調に事業成長を続けています。あわせて、ロジポケ以外のSaaSプロダクトの展開も進めています。
現在は、業界全体の輸送効率を最大化するために、さらなる飛躍を目指してプロダクト体験を再設計するフェーズにいます。専門性の高い現場業務を深く理解し、本質的な課題解決を実現するためには、表層のデザインに留まらない「業務プロセスの再設計」が不可欠です。さらに、AIエージェント等のテクノロジーを組み合わせた「新しい体験設計」も必要になります。
デザインの難易度が極めて高い領域だからこそ、本質を追求し、自らの真価を発揮したいと願うUI/UXデザイナーを必要としています。

近年、日本の人口が減少する中、ノンデスク産業の人手不足は深刻です。
若い担い手の確保は年々難しくなり、外国人労働者の受け入れや、少ない人数でも事業を続けられる仕組みづくりが急務となっています。しかし、日々の業務に追われる現場には、人材確保や生産性向上に割く余力がなく、デジタル化を担う人材が不足しています。
こうした課題に対し、X Mileはテクノロジーの力で現場の生産性を高めるSaaSプロダクトを提供しています。主力プロダクトの「ロジポケ」は、東証プライム上場企業を含む大手グループにも導入され、順調に成長を続けています。あわせて、ロジポケ以外のSaaSプロダクトの展開も進めています。
いま私たちは、ノンデスク産業全体の生産性を高めるため、プロダクト体験を再設計するフェーズにいます。専門性の高い現場業務の課題を本質から解決するには、画面のデザインに留まらず、「業務プロセスの再設計」まで踏み込む必要があります。さらに、AIエージェントなどのテクノロジーを組み合わせた「新しい体験設計」も欠かせません。
難易度の高い領域だからこそ、本質を追求し、自らの力を存分に発揮したいUI/UXデザイナーを必要としています。

「ロジポケ」を中心に、当社SaaSプロダクトのUI/UXデザイナーとして、一貫したプロダクトの体験設計をお任せします。担当プロダクトは、事業フェーズや優先度に応じて決定します。主に以下の3つのプロセスにおいて、UXの最大化に責任を持っていただきます。
・ ユーザーストーリー設計：複雑でアナログな業務を、ユーザー視点で再設計する
・ 仮説検証：顧客インタビューや現場訪問、プロトタイプによる迅速な価値検証
・ デザインハーネス構築：開発チームと連携した、プロダクトを横断して一貫性ある基盤作り
将来的には、PdMと同様に特定プロダクトや事業領域に責任を持ち、体験設計から企画の推進までをリードしていただく役割を担っていただきます。

■中心となる担当プロダクト：物流DXで現場と経営をまるっと最適化「ロジポケ」
ロジポケは、さまざまな機能をワンプラットフォームで利用でき、法令・監査対応から多種多様なデータ管理までを支援しています。
・【安全教育】法令で義務付けられたドライバーの安全講習をデジタル化。動画等の学習コンテンツの提供から、受講記録のデータ保管まで一貫して行えます。
・【台帳管理】従業員や車両情報を一元管理。入力データを活用したアラート機能やコスト管理など、多角的なデータ運用が可能です。
・【労務管理】煩雑になりがちな勤怠やシフト管理をクラウド上で完結させます。
・【運行管理】案件とリソース（従業員・車両）の膨大なマッチングを最適化。労務管理データと連携し、コンプライアンスを遵守した精緻な運行計画を実現します。

■現在の課題・今後の展望
物流の現場には、運行管理者やドライバーなど多種多様なステークホルダーが存在します。それぞれの利用シーンに深く寄り添い、複雑な業務フローをさらに本質的に最適化していく必要があります。
また、蓄積されたデータを基盤に、AIエージェント等の最新テクノロジーを実装していく上では、それらを使いこなすための「新たな体験設計」が重要です。
ロジポケは「物流業界のOS」として、物流業界全体の輸送効率を最大化させるべく、プロダクトの価値を再定義していく重要なフェーズにいます。今後はロジポケで培った知見を、当社の他のSaaSプロダクトにも広げていきます。

私たちが考えるデザインは、局所的なUIデザイン・UXデザインに留まらず、複雑なドメインを深く理解した上で、ユーザーの業務そのものを再設計する「オペレーションのデザイン」です。これはデザイナーのみで完結するものではなく、PdMやエンジニアなど、チームとともに作るものだと考えています。
スピード感のあるアジャイル開発において、デザイナーがすべての施策に入ることは困難です。だからこそ、開発ロードマップ・ドメイン知識・ユーザーのペインなどを深く理解した上で、プロダクト全体を俯瞰した体験設計を「デザイン」して統一するスキルが、デザイナーに期待されています。

・1週間のスプリントの中で、どういった体験を提供するかを中心にアジャイルで開発をしています
・Codex / Claude Code / Figma MCPなどのAIツールを使いながらプロトタイプを作成し、顧客やエンジニアと会話しながら開発に取り組みます
・ナレッジの共有や勉強会等を行いながら、チームとしてパフォーマンスを出せるような環境を心がけています
・ビジネスチーム（営業・CS）や経営層とのコミュニケーションも多い環境です

・所属組織：プロダクト企画組織
・関わり方：フルコミット（ロジポケを中心に、事業フェーズや優先度に応じて当社SaaSプロダクトを担当いただきます）
・所属メンバー：UI/UXデザイナー 1名、プロダクトマネージャー 7名（裁量を持ってプロダクト全体の体験設計をリードでき、今後のデザイン組織の根幹を作っていく面白さがあります）

【現場のリアル×最先端技術】
私たちの強みは、物流業界に深い知見を持つ「ドメインエキスパート」と「技術のスペシャリスト」の融合です。現場のリアルな課題と高い専門性を掛け合わせ、密に対話を重ねる協業体制が、現場に深く浸透するプロダクトを生み出す源泉となっています。
【AIネイティブな組織】
プロダクト開発だけでなく、社内業務でも Claude などAIエージェントを積極活用しています。自主参加型のAIハッカソンに100名近い社員が関わるなど、組織全体で最新技術を取り入れる「AIネイティブ」な環境づくりを推進しています。
【複数のプロダクトを横断して体験を設計できる】
ロジポケを中心に、当社の複数のSaaSプロダクトに関わることができます。プロダクトを横断した視点で体験やデザインの基盤を設計できるのは、この環境ならではの面白さです。
【社会インフラを変えるプロダクトに携われる】
ロジポケは、プロダクトビジョンとして「ノンデスク業界の現場と経営を、人とデータでつなぎ、AIで変革する。」を掲げています。現場で培われてきた「人のノウハウ」、これまで可視化・活用されてこなかった「データ」、そして「AIエージェント」を筆頭にする最新テクノロジー。これらを融合させることで、利用者、ひいては物流業界全体の安全かつ効率的な輸送力の向上を目指しています。

全社共通の人事制度（等級制度・評価制度・報酬制度）に準拠します。半期の期初に目標設定を行い、期中は1on1や面談を通じてリアルタイムにフィードバックを行い、半期の期末に評価します。
さらに、デザイナーの参考評価指標として「スキルマップ」を作成しており、各チームのデザイナーが「何をスキルとして身につけるべきか」の判断指標と評価の参考として活用しています。
キャリアパスは、個々の志向や強みに合わせて多様に用意しています。チームを牽引し、組織の成長とピープルマネジメントを担う「リーダー・マネージャー」はもちろん、特定の領域において高い専門性を発揮する「スペシャリスト・シニアスペシャリスト」としてのキャリアパスも確立されています。

【必須要件】
・Webサービスやアプリケーションにおける、3年以上のUI/UXデザイン実務経験
・Claude等の生成AIを活用した業務効率化やプロトタイピングの経験

【歓迎要件】
・ClaudeやFigma MCP などのAIツールをデザインプロセスに積極的に導入し、活用や学習を行っていること
・アジャイル開発の環境で、プロダクトマネージャーやエンジニアと密に連携した経験
・ユーザーインタビューや定量分析に基づいた、ユーザーストーリー策定と仮説検証の経験
・コンポーネント設計・デザインシステムの構築および運用に携わった経験

【求める人物像】
・サービスを自分ごととして捉え、より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いていく意欲がある方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・ミッションや目標に向かって常に挑戦し続ける方
・細部までクオリティを追求し、丁寧なサービス設計ができる方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・どのような仕事でも柔軟かつポジティブに取り組むことができる方
・ビジネス目標やデータ分析を理解する意欲がある方

▼ 「プロダクトだけでは勝てない時代」に、どう勝つか？人手不足×AI時代の物流DXを牽引するプロダクト思想
https://note.com/xmile_inc/n/nb4733c68fce4
▼ 実家の運送会社で見た「ファックスと手書きの書類現場」。原体験が導いた、PdMとしての「人を理解して作る」という哲学
https://note.com/xmile_inc/n/ne81e92312eb1
▼ 社会インフラを支えるノンデスク業界に挑む！元リクルートUI/UXデザイナーがX Mileに転職した理由
https://note.com/xmile_inc/n/neadca56bc33f

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