本ポジションの仕事概要

セールスやカスタマーサクセスとして顧客支援に携わってきた経験を活かし、顧客の事業課題を特定し、解決策の設計〜導入〜成果創出まで伴走するDXプロジェクトのPMポジションです。
売るだけではなく、サポートするだけでもなく、「事業を変える上流工程」を担うキャリアへステップアップしたい方を歓迎します。

▼ Salesforceとは
世界No.1のクラウドCRMプラットフォームで、営業・マーケティング・カスタマーサクセスの活動を一元管理し、利益最大化を支援するシステムです。
世界15万社以上が採用し、日本でも成長企業のDX基盤として急速に普及。
私たちは、単なる導入ではなく成果に直結する活用支援と変革実行を行います。

【具体的な業務内容】
・顧客課題のヒアリング・整理・改善提案
・プロジェクトの設計、スケジュール管理、リソース調整
・Salesforce導入支援、運用定着化に向けた伴走
・KPI設計・成果検証・改善サイクル構築
・顧客の意思決定支援／経営層への提案・レポート

本ポジションは、一般的な「PM」にとどまりません。
クライアントの事業成長にコミットするコンサルティング型PMとして、
経営課題の深い理解から、解決策の設計・導入・定着までを一貫してリードします。

単なるSalesforce導入ではなく、
・本質課題の発見（業務・データ・人の観点）
・仮説構築と解決策の設計
・要件定義・設計・実装・改善
・経営層〜現場を巻き込むチェンジマネジメント
・成果（KPI）創出まで伴走
を担っていただきます。

プロジェクトマネジメント力と、顧客と関係を築くコンサルティング力の双方が成長できる環境です。
業界特化ではなく、製造・物流・不動産・店舗ビジネスなど幅広い領域へ変革を提供できるのも強み。
「事業とテクノロジーの両面から価値をつくるPM」として、挑戦と成長の機会に溢れています。

【案件例】
大手旅行会社Yext活用支援

Yextライセンス活用による全国店舗情報の管理強化
店舗・ブログ記事のSEO対策強化
-サイト内検索強化の運用支援

大手化粧品メーカー

ECサイトでのAI検索活用によるブランド体験強化、モノ売りからコト売りへの変革の支援

事業内容

ViVO株式会社は、「生み出すのは、チャレンジする余力。」をミッションに、
企業が本来持つ成長力を最大化するための DX・Salesforceコンサルティングを提供しています。

私たちの仕事は、単なるシステム導入ではありません。
経営課題の本質を見極め、売上・利益に直結する変革を実現することが目的です。

営業現場のリアル、マーケティングのデータ活用、オペレーションの最適化——
ビジネスを横断的に理解し、テクノロジーを武器に事業成長をつくるプロフェッショナル集団です。

提供するサービスは、
◎ DX戦略の策定から実行・定着まで支援する「コンサル型DX」
◎ 生成AIの導入と業務活用支援
◎ Salesforce / Tableau / Yext などSaaS活用の企画・導入・運用定着
など、多様な観点から企業の変革を支援しています。

テクノロジーはあくまで手段。
「仕組みを入れること」ではなく「成果を出す仕組みを創ること」にこだわり、
クライアントの挑戦に伴走することを大切にしています。

ViVOは、挑戦する力を持つ人と組織に、もう一歩踏み出す余力を提供する会社です。

必須スキル・経験

ー顧客折衝／コミュニケーション
　・法人営業、カスタマーサクセス、コンサルいずれかの経験
　・課題ヒアリングおよび提案活動の経験

ープロジェクト推進力
　・チームで協働し目標達成した経験（役割不問）
　・仮説立案、改善提案、業務改善のリード経験歓迎

ー企画・分析
　・KPI設計、数値分析、施策改善の理解

ーデータ管理・SQL（優遇／未経験は学習意思）
　・SQL、BIツール、CRMツールの利用経験歓迎

ーロジカルコミュニケーション
　・課題を構造化し、わかりやすく説明できる力
　・資料作成経験（提案書、振り返り資料など）

歓迎スキル

・Salesforce利用経験、MAツールの活用経験
・SaaSプロジェクト・IT導入に関わった経験
・小規模でもプロジェクトリード・リーダー経験

求める人物像

【求める人物像】
・顧客成果に本質的にコミットできる方
・目標達成のために自ら動き、巻き込む力を持つ方
・上流工程に挑戦し、成長を求め続けられる方
・新しい知識や技術を前向きにキャッチアップできる方
・変化の大きい環境を楽しみ、主体的に動ける方

【求めるマインドセット】
・事業成功に責任を持つ姿勢
・顧客伴走者として価値提供にこだわる

【歓迎する姿勢】
・自ら学び、動き、提案する姿勢
・チーム成長や組織課題解決に主体的に関わる意欲

目指せるキャリアパス

・PMアシスタント → PM → DXコンサル / チームリード
・Salesforce専任スペシャリスト／BI・データアナリストへ広がる選択肢
・上流工程の経験 × コミュニケーション能力強化で市場価値1.5倍へ

【ViVOが提供できる価値】
・顧客の経営層と直接対話し、課題設計～提案～実行までリード
・セールス／CS経験者が最も伸ばすべき構造化・合意形成・PMスキルを徹底強化
・あなたのコミュニケーション能力を最大限に引き上げます
・上流工程の経験により、市場価値を1.5倍まで高めます
・Salesforce×DXにおける高い専門性が身につく

社風・チームの雰囲気

以下の特徴を持つ社風とチームの雰囲気を大切にしています。

・挑戦と成長:　新しいことに挑戦し、自己成長を追求
・顧客志向: 　　顧客の課題解決と成功を第一に考える姿勢
・技術力: 　　　最新技術を積極的に活用し、革新的なソリューションを提供
・チームワーク: メンバー同士の協力を重視し、活発なコミュニケーションを歓迎


Employment Type	正社員
Probationary Period	あり（3か月）
Salary	年収：500万〜700万円 ※顧客折衝経験やSalesforce運用経験による調整 ※上流工程にチャレンジし成果を出せば1,000万円クラスも可能月給：333,333円～466,667円 └基本給：281,250円～393,750円 └固定残業月20時間／52,083円～72,917円　※超過分は別途支給。　※入社時の給与は前職の給与、スキル、経験を考慮して決定します・昇給昇格：年2回（5月/10月）・退職金：無
Work Location	〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13　リードシー恵比寿ビル2F 【アクセス】 JR山手線・東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩6分東急東横線　「代官山」駅より徒歩5分東急東横線　「中目黒」駅より徒歩9分
Working Hours	・勤務時間　 9:00-18:00(実働8時間)　・勤務形態フレックス／ハイブリット出社可 ※入社後3ヵ月程度は慣れていただくために出社を推奨しておりますが、その後は週2～3程度はハイブリッド出社が可能な環境が整っています。子育てをしながら働くメンバーもいるため柔軟な働き方が実現できます。
Holidays	・休日休暇完全週休2日制（土日・祝休日）／年末年始休暇／夏季休暇／年次有給休暇／産休・育休／慶弔休暇
Benefits	【諸手当】　※変更の可能性あり・交通費支給・住宅補助あり　※条件あり・人間ドッグ補助（上限48,000円/年）・フィットネスジム補助（上限15,000円/月）【資格取得支援制度】・ご入社後に更なるスキルアップを目指して、Salesforce等の資格取得を行う場合は資格取得費用を負担します。エンジニアとして必要なスキルを継続的に学び続けられる環境が整っています。【その他】・ネスプレッソマシン／ウォーターサーバー完備・大画面モニター／macPC支給
Insurance	健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険
Anti-smoking Measures	屋内全面禁煙（喫煙室なし）
教育支援制度	未経験でもチャレンジいただけるように、入社後3ヶ月間は研修期間として、Salesforceを基礎から学べる環境を整えています。もちろん、Salesforceの資格取得も会社がサポートしますのでご安心ください。また、当社ではメンター制度を導入しています。経験豊富な先輩社員が一人ひとりの担当としてつき、業務でわからないことがあればいつでも相談できる体制です。Salesforce未経験からスタートした社員も多いため、あなたの気持ちに寄り添い、安心して新しいスキルを身につけられるようサポートします。【教育・支援制度】・OJTによる実務研修実務を通じて先輩と学び、営業やコンサルスキルを習得。・1on1・定期フィードバック成長課題を共有し、個別サポート。・ビジネススキル研修提案資料作成、プレゼン、ロジカルシンキングなど基礎力強化。・資格取得・外部研修支援業務関連資格やセミナー参加費用の補助。・ナレッジ共有社内での情報交換や成功事例の共有を推奨。


Company Name	ViVO株式会社
Established	2021年2月
Headquarters Location	〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13　リードシー恵比寿ビル2F
Capital	650万円
Number of Employees	25名※業務委託を含む
Business Overview	ViVO株式会社は、「生み出すのは、チャレンジする余力。」をミッションに掲げ、企業の利益最大化と持続的成長を支援するITコンサルティング企業です。単なるシステム導入にとどまらず、営業・マーケティング・オペレーションの知見を活かして、経営課題の本質的な解決に取り組んでいます。主なサービスとしては、DX推進やSaaSの活用を軸に、経営課題の特定から施策の立案・実行、効果検証・改善提案までを一貫して支援する「コンサル型DX」を提供しています。そのほかにも、生成AIの導入と業務活用を支援する「生成AI活用支援」、営業活動やカスタマーサービスを一元管理する「Salesforce」、データの可視化・分析を可能にする「Tableau」、自社情報を最適化し検索パフォーマンスを高める「Yext」など、各種SaaS製品の導入・活用支援も行っています。これらのサービスを通じて、企業のデジタルトランスフォーメーションを力強く推進し、ビジネスとテクノロジーをつなぐ架け橋として貢献しています。ViVOは、テクノロジーを使いこなす人の力を信じ、チャレンジしたい人と組織に、チャレンジする力を提供します。
Website	https://vivojpn.com/