▍募集背景
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しるし株式会社は、”ブランド体験を最適化する”というミッションのもと、EC事業代行、新規ブランド開発などの事業を展開しています。

アカウントエグゼクティブはしるしのサービスの根幹を担うポジションです。ブランドの全体戦略を理解し、ECにおける戦略に落とし込み、P/L責任を持ちます。クライアント様から直接ニーズをヒアリングし、ご提案を行います。同時に、マネージャーとして運用チームのマネジメントも行います。

一般的な既存営業やCS業務に留まらず、「顧客と向き合い、ブランド体験を向上するための取り組みにコミットし」たり、「顧客の期待値を超えるためにチームメンバーを動し」たり、「webマーケやECへの解像度が高く、適切なご提案をする」ポジションです。

このポジションにおいて、一番大事なのは、「顧客に真摯に向き合い、専門的な知識を持って価値貢献する姿勢を持っていること」です。専門的な知識に関しては、入社時から持っている必要はありません。まずは運用ポジションからお任せするため、そこで成果を出す過程ででキャッチアップしていただくことが前提となります。

私たちと共に学び、変化し、成長していきたいと考えている方からのご応募を、心よりお待ちしています。

▍ミッション
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しるしのミッションは「ブランド体験を最適化する」です。

「作り手が、魂込めて築き上げてきたブランドを守りたい」ミッションにはそんな想いが込められています。

ECの市場規模は約14兆円と言われている中、EC化率は未だ約9%と、多くのブランドがECを戦略的に活用できているとは言い難いのが現状です。

良いブランドがECを上手く活用できず埋もれている。
毀損に繋がる行為を見逃している。
そのような状況を打破し、中長期的な目線でブランド成長を実現することで、ブランドによって人生が豊かになる社会を目指します。

▍私たちの課題
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私たちは、5期目の成長過程にあるベンチャー企業です。できていないことが沢山あります。これらを逆に機会と捉えて、私たちと一緒に学び、成長し、組織を良くしていける人を歓迎します。

・オンボーディング体制は整備し切れておらず、仕事の中で学ぶ側面が強いです
・若いメンバーが多く、しるしにおける正解を皆で模索し続けている段階です
・マネージャーは全員プレイヤー兼務のため、サポートしつつも一定の自律して業務を進めることを求めます
・人が増え、組織が拡大しているため、これまでのやり方を、アップデートする必要に迫られています

▍業務内容
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クラアイント様と合意したP/Lの売上・利益率目標の達成に向けて、チームを束ねながら、戦略の立案・実行を担う役割を担っていただきます。

-ブランドの成長戦略を策定・クライアント様への提案
-施策の企画提案（LP・広告・プロモーション・ロジスティクス・転売対策施策の企画、および、クライアント提案・予算獲得、実行）
-施策実施のための社内連携、実行
-売上/広告/顧客データ分析と、クライアントへのレポーティング

▍他社との違い
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・売上と利益を直接管理しながら運用を行います
・顧客のブランド戦略ついて深く理解することが求められます
・チームで運用を行うため、組織で成果を出す能力が求められます。
・商品力の高い（レビュー点数が一定のラインを超えている）クライアント様を支援することができます。

以下のご経験がないと難しいです。
・法人営業経験

以下のスキル・経験があれば嬉しいです。
・EC、メディア、SNSなどwebマーケのご経験
・広告代理店での法人営業経験
・ベンチャー企業での就業経験

▍こんな方と働きたい
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・クライアントなど他者に価値貢献することにやりがいを感じる方
・新しいことに挑戦し、他者からのフィードバックも素直に受け入れながら成果を出してきた方
・実務の中で「もっとこうすればいいのに」と課題を特定し、解決まで実行した方

▍こんな方でも大丈夫
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・ECや広告運用について詳しくない（まずは運用ポジションをお任せするため、入社してから経験できます）
・P/Lの管理をした経験がない（まずは運用ポジションをお任せするため、入社してから経験できます）