私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業を中心に、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、チャットを軸に企業の顧客接点の効率化と成果最大化を支援しています。

自社開発のSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」では、集客からLTV向上までを一気通貫で支援。さらに、生成AIを活用した機能開発も進めており、単なるツールに留まらず、長期的に信頼されるパートナーとして進化を続けています。

プロダクトおよびサポート品質への高い評価を背景に、導入企業は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広い業界でご利用いただいています。累計18.8億円の資金調達を完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。

これまで当社は、クライアント企業のCRM／MA施策の中心にLINEを据え、顧客エンゲージメント向上を支援してきました。今後は「あらゆる顧客接点を統合した顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を見据えています。

直近では、LINE公式アカウントだけでは実現しきれないリッチな双方向コミュニケーションを実現する手段として「LINEミニアプリ」領域に注力しています。
ミニアプリの価値を以下のように捉え、今後の成長ドライバーとしています。

独自のインターフェースとしての役割
クライアント固有の顧客体験（例：人材紹介会社のマイページなど）を構築できる「個社専用の接点」として、ビジネス上の重要な体験設計を支えます。

LINE連携による高い拡張性
LINEでの集客〜ミニアプリでのサービス提供（応募・予約・購入など）〜クウゼンでの行動データ活用まで、一連の体験を連携させることで、顧客エンゲージメントを最大化します。

汎用化と横展開の可能性
人材業界向けマイページのように、業界特化型ミニアプリを開発し、他業界への展開も構想しています。

CTO直下の新規事業チーム（NBD）に所属し、LINEミニアプリを中心とした「受託型の新規プロジェクト」を、要件定義・見積・体制設計・デリバリーまで一気通貫でリードしていただきます。
クライアントとの要件整理・スケジュール管理・開発チームとの調整など、PM業務全体の流れを学びながら、1〜2年でリードPjM/PMを目指せるポジションです。

【主な仕事内容】

プロジェクトマネジメント全般：Webアプリケーション開発の計画からリリース、運用までを一貫して担当

計画策定：スコープ、予算、スケジュール、品質目標、リスクを定義し、実行可能な計画を策定

進捗・課題管理：課題発生時には迅速かつ的確な対応を実施

ステークホルダー連携：クライアントおよび社内関係者と密にコミュニケーションし、要件調整・合意形成を推進

品質管理：レビューやテスト計画を通じて成果物の品質を担保

レポーティング：定期的な進捗報告およびプロジェクト完了後の振り返り実施

・Webまたはスマホアプリの受託開発における業務経験（職種不問）
└ エンジニア・ディレクター・業務コンサル・SEサポートなど
・開発やWebプロジェクトの基本用語・流れを理解している方
・プロジェクトマネジメントにキャリアチェンジしたい意欲のある方

・PM／PL経験（1年程度）
・顧客折衝・進行管理などの実務経験
・ITコンサル・SIer出身者歓迎

・チームで成果を出すことを楽しめる方
・顧客や社内と前向きに議論し、整理できる方
・自ら課題を見つけて動ける方