新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、13名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。
東京拠点のため拠点長への抜擢可能性もございます。

■業務内容

既存企業への的確なフォローアップ
　┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
　┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務
　┗CAのご紹介から内定承諾までのマネジメント業務

キャリアアドバイザーとの連携
　┗担当企業を受けられている学生様との面談
　┗キャリアアドバイザーとの擦り合わせ

〜〜このポジションのポイント〜〜
▼ポジションの魅力
このポジションは、クライアントの求める人物像や新卒採用の市場状況などから、採用戦略から選考プロセスまで入り込んだ採用コンサルティングを行い、新卒採用を通じてクライアントの成長を促進する役割を担っております。新卒採用コンサルティングを通じて、若手人材の可能性を拓き、社会に貢献するやりがいを感じられる仕事です。
また、当社の事業成長にも欠かせないカスタマーサクセスチームは、まだまだ未完成の組織であるため、ベンチャー企業であるirodasならではのダイナミズムや柔軟性があり、自らのアイデアや発想を活かせる環境も魅力です。

▼キャリアステップ
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

20代〜30代前半

【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験(1年以上)
・人事経験【新卒採用or中途採用】
・人材業界でのご経験
・法人営業のご経験(2年以上)

・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験
・高い目標と実績を出した経験
・管理職（チームリーダー等）の育成経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる

・自ら考え、意志を持って動くことができる。
・人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。

カスタマーサクセス

東京